Le public trouve souvent que le contenu est plus authentique lorsqu’il s’agit d’UGC plutôt que de la propre ressource publicitaire d’une entreprise.
En fin de compte, c’est un avis qui a été fait par un acheteur qui recherchait un produit ou un service comme vous et si cette personne a été satisfaite, nous estimons que c’est sûr car nous nous sommes identifiés à la personne qui l’a partagé par des facteurs tels que l’âge, les goûts ou la situation économique.
Hootsuite nous explique à quel point l’inclusion de l’ugc dans notre plan de communication de marque est importante.
